IL FILO DI ARIANGELA

Angela Maria Piattella

La rubrica che vi propongo nasce con l’obiettivo di rispondere alle numerose domande che le persone si pongono quando si trovano a vivere situazioni di disagio che le coinvolgono direttamente o che riguardano un familiare, un amico, un conoscente.
L’idea nasce dalla consapevolezza che spesso non si sa a chi chiedere, a chi rivolgersi per essere aiutati ad affrontare una situazione della vita quotidiana.
In oltre dieci anni, di esperienza professionale nel settore, sono stata fermata per strada da persone che mi hanno chiesto una consulenza sociale su un anziano malato di Sindrome d’Alzheimer, spiegazioni sulla mediazione familiare, sull’adozione o altri argomenti che riguardano le relazioni umane, qualcun altro è venuto a casa per essere aiutato a leggere e interpretare un Decreto del Tribunale per i Minorenni.
Malgrado mi trovassi lontano dall’ambiente di lavoro, è stato naturale, per me, fornire risposte, spiegazioni, pareri.
Questi eventi mi hanno indotto a pensare che sarebbe stato utile creare un canale di comunicazione che permettesse alle persone di chiedere spiegazioni e, quando possibile, ricevere risposte.
Molti cercano informazioni sulla rete ma internet, sebbene fornisca quasi sempre risposte chiare e dettagliate, non permette nessuna possibilità di interagire confrontandosi sulla situazione, di esprimere dubbi e perplessità, di cambiare opinione o vedere il problema sotto un altro punto di vista.
La rete ci offre l’informazione che cerchiamo ma non ci permette di capire se quella che abbiamo trovato è l’unica soluzione o se al contrario ci sono delle alternative da pensare, verificare, vagliare…
Quasi sempre per gli uomini e le donne le risposte ai bisogni non sono univoche ma variegate e differenziate.
Sono molte le situazioni nelle quali, durante la vita di tutti giorni, dobbiamo attivare delle risorse che ci appartengono ma facciamo difficoltà a capirle ed attivarle.
Non sto proponendo al lettore un percorso di sostegno psico-sociale che prevede un’ interazione faccia a faccia e un setting adeguato.
Sto mettendo a disposizione di chi ne avesse bisogno la mia esperienza professionale per sciogliere dei nodi e ipotizzare delle soluzioni, con la speranza di poter aiutare qualcuno a chiarirsi le idee...e, perché no, migliorare la propria situazione.
A presto.